Preguntas antes de avanzar con confianza.
Las dudas más comunes que escuchamos antes de imprimir una tarjeta, subir un perfil o pedir una web propia. Si la tuya no aparece, escríbenos al formulario.
Sobre la Tarjeta Venibex y el Directorio Dedicado.
¿Qué es exactamente la Tarjeta Venibex?
Es el formato físico personalizado que imprimimos para cada cliente: tarjetas, llaveros, etiquetas, tazas, gorras, uniformes o piezas promocionales con QR y/o NFC. Al escanear el código, el usuario externo cae directamente en el Directorio Dedicado del cliente.
¿Qué diferencia hay entre Tarjeta Venibex y Directorio Dedicado?
La Tarjeta es el objeto físico que reparte el cliente. El Directorio Dedicado es la ficha digital a la que esa tarjeta apunta: contacto, redes, productos, horario, ubicación, fotos. Funcionan en bundle natural: la tarjeta lleva al directorio, el directorio puede recibir visitas también desde búsqueda pública.
¿Cómo funciona la URL conectada?
Cada cliente tiene una URL del tipo venibex.com/perfil/tu-negocio. Esa dirección se imprime como QR o se programa en el chip NFC. Al abrirla, el visitante ve redes sociales, WhatsApp, ubicación, datos profesionales y botones de acción.
¿Puedo actualizar los datos cuando quiera?
Sí. Cambias un teléfono, un horario, una red social o una oferta y el Directorio Dedicado se actualiza sin reimprimir tarjetas. Ese es uno de los valores principales del modelo: la pieza física sigue valiendo aunque cambien tus datos.
Sobre cómo se ve y se encuentra tu negocio.
¿El directorio es público?
Sí. Cualquier persona puede entrar a venibex.com/directorio y buscar por nombre, categoría o ciudad. El cliente conserva control: puede limitar datos visibles, ocultar información sensible o pausar la aparición.
¿Quién puede encontrar mi Directorio Dedicado?
Dos caminos: (1) cualquiera que escanee el QR de tus tarjetas físicas, (2) cualquiera que te busque en el directorio público de Venibex. Ambos caminos llegan a la misma ficha.
¿Necesito una app para usarlo?
No. El cliente final solo escanea un QR, acerca el móvil al NFC o busca el negocio en el directorio. Todo abre en el navegador, sin instalar nada.
Sobre planes, dominio propio y cobertura.
¿Qué incluye el pago anual desde $30?
Mantener activo el Directorio Dedicado dentro de Venibex con enlaces y datos actualizables. La impresión, personalización física, diseño avanzado o paquetes de piezas se cotizan aparte según los materiales y la cantidad.
¿Qué pasa si quiero dominio propio?
Ese es el siguiente escalón: una web independiente con hosting, base de datos, mantenimiento y gestión de dominio estándar. Dominios premium o compras especiales se cotizan aparte.
¿Cuánto tarda en estar listo?
El Directorio Dedicado entra al aire en 24-72 horas tras recibir tus datos. La impresión de tarjetas físicas depende del formato y la cantidad: típicamente entre 5 y 10 días hábiles. Las webs independientes y los sistemas avanzados se cotizan con cronograma propio.
¿Atienden fuera de Maturín?
Sí. La parte digital (Directorio Dedicado, web, sistemas) se trabaja a distancia. Para piezas físicas coordinamos envío o recolección por ciudad. Atendemos a clientes en toda Venezuela y a negocios de LATAM que quieran empezar.
¿Tu pregunta no está aquí?
Escríbenos por WhatsApp o por el formulario de contacto. Respondemos en menos de 24 horas.